System logo
Torvelo - bike system
City logo
City logo
Strona startowa / FAQ / Co zrobić, jeśli system naliczył mi nieodpowiednią opłatę?

Co zrobić, jeśli system naliczył mi nieodpowiednią opłatę?

Jeśli kwota, jaką system naliczył Ci za korzystanie z Torvelo, nie jest adekwatna do stanu faktycznego, złóż reklamację, wysyłając do nas wiadomość na adres bok@torvelo.pl, w ciągu 14 dni od zdarzenia.
 
Na rozpatrzenie reklamcji mamy 21 dni. Postaramy się jednak odpowiedzieć na nią tak szybko, jak to możliwe.
  
Formularz reklamacyjny poniżej:
FORMULARZ REKLAMACYJNY (wersja edytowalna)